CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE LOCATION
PRESTASONO34
Derniere mise a jour : Janvier 2026
ARTICLE 1 - INFORMATIONS LEGALES
Raison sociale : Prestasono34
Telephone : 07 86 28 25 71
Email : contact@prestasono34.fr
Email reclamations : reclamation@prestasono34.fr
Email RGPD/Mention legales : rgpd@prestasono34.fr
Zones d'intervention : Departement 34 (Herault) et alentours, Departement 64 (Pyrenees-Atlantiques) et communes voisines
ARTICLE 2 - OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les presentes Conditions Generales de Vente et de Location (ci-apres « CGV ») regissent l'ensemble des relations contractuelles entre Prestasono34 (ci-apres « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-apres « le Client ») souhaitant beneficier :
- De prestations de service DJ, sonorisation, eclairage et effets
- De location de materiel de sonorisation, eclairage, effets et video
- D'installation et d'integration de solutions audiovisuelles professionnelles
Toute commande implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV qui prevalent sur tout autre document du Client.
ARTICLE 3 - PRESTATIONS DE SERVICE
3.1 - Types de prestations proposees
Prestasono34 propose des prestations de service incluant :
- Animation DJ pour evenements prives et professionnels
- Sonorisation d'evenements
- Eclairage et effets lumineux
- Prestations audiovisuelles completes
3.2 - Procedure de reservation d'une prestation
Etape 1 : Le Client choisit la prestation souhaitee et contacte Prestasono34 par telephone au 07 86 28 25 71 ou par email a contact@prestasono34.fr.
Etape 2 : Si la prestation est disponible aux dates demandees, le Prestataire envoie un email recapitulatif comprenant :
- La description detaillee de(s) prestation(s)
- La date et le lieu de l'evenement
- Le montant total de la prestation
- Un lien de paiement securise pour regler l'acompte
Etape 3 : Le Client procede au paiement de l'acompte de 50 % du montant total de la prestation.
IMPORTANT : La reservation n'est confirmee et prise en compte qu'apres reception et validation de l'acompte par le Prestataire.
3.3 - Tarification et paiement des prestations
Les tarifs des prestations sont indiques en euros toutes taxes comprises (TTC) et peuvent varier selon :
- La nature et la duree de la prestation
- La distance et les frais de deplacement
- Les equipements specifiques demandes
- La complexite technique de l'evenement
Modalites de paiement :
- Acompte de 50 % a la reservation (non remboursable sauf annulation du fait du Prestataire)
- Solde a regler avant le debut de la prestation ou au plus tard le jour de l'evenement
- Moyens de paiement acceptes : carte bancaire, virement bancaire, especes
- Les cheques ne sont pas acceptes
3.4 - Obligations du Prestataire
Le Prestataire s'engage a :
- Fournir le materiel et les services convenus en bon etat de fonctionnement
- Assurer une installation et un montage conformes aux normes de securite
- Etre present et operationnel aux horaires convenus
- Respecter les consignes particulieres du Client compatibles avec la prestation
- Maintenir une attitude professionnelle durant toute la prestation
3.5 - Obligations du Client
Le Client s'engage a :
- Fournir des informations exactes sur le lieu, la date et les conditions de la prestation
- S'assurer que le lieu dispose des acces et des installations necessaires
- Informer le Prestataire de toute contrainte particuliere
- Assurer la securite du materiel et du personnel du Prestataire pendant l'evenement
- Ne pas modifier le materiel ou les reglages effectues par le Prestataire
ARTICLE 4 - INSTALLATION ET INTEGRATION AUDIOVISUELLE
4.1 - Presentation de l'activite
Prestasono34, installateur du sud de France, propose des services d'installation et d'integration de solutions audiovisuelles professionnelles. Notre expertise en installation sonore et lumineuse garantit une mise en place professionnelle et adaptee a toute configuration.
En tant qu'integrateur en sonorisation, eclairage et video, nous vous accompagnons de l'etude a la realisation de votre projet.
Installateur des plus grandes marques :
- Bose Professional
- Electrovoice
- Apart Audio
- Pioneer DJ
- Panasonic
4.2 - Domaines d'intervention
Nous intervenons sur tous types de lieux : restaurants, brasseries, discothèques, bars, cafes, cabarets, hotels, grandes surfaces, campings, salles de spectacles, salles des fetes, lieux de culte, congres et foyers communaux.
Quel que soit le site ou la nature du projet, nos equipes vous accompagnent pour garantir une installation sur mesure.
4.3 - Procedure pour creer un projet d'installation
Pour toute demande de renseignements ou de devis, contactez-nous directement par email a contact@prestasono34.fr. Notre equipe sera ravie de repondre a vos questions.
Etapes d'un projet d'installation :
- Prise de contact et echange sur vos besoins
- Etude technique et preconisations
- Devis detaille
- Validation du projet et signature
- Commande du materiel
- Installation et mise en service
- Formation et support
4.4 - Conditions specifiques aux installations
Paiement :
- Acompte de 30% a la commande
- 40% a la livraison du materiel sur site
- Solde de 30% apres installation et mise en service
Garanties :
- Garantie constructeur sur le materiel installe
- Garantie de l'installation selon les conditions definies dans le devis
ARTICLE 5 - LOCATION DE MATERIEL
5.1 - Materiel propose a la location
Prestasono34 propose la location de :
- Materiel de sonorisation (enceintes, micros, tables de mixage, etc.)
- Materiel DJ (platines, controleurs, lecteurs, etc.)
- Materiel d'eclairage et d'effets
- Materiel video
5.2 - Procedure de reservation d'une location
Etape 1 : Le Client contacte Prestasono34 par telephone au 07 86 28 25 71 ou par email a contact@prestasono34.fr pour selectionner les produits souhaites.
Etape 2 : Si le materiel est disponible, le Prestataire envoie un email avec la liste du materiel, les dates de location, le montant total et un lien de paiement securise.
Etape 3 : Le Client procede au paiement de l'acompte (50 %) ou du paiement integral.
IMPORTANT : La location n'est confirmee qu'apres validation de l'acompte ou du paiement integral.
5.3 - Tarification et duree
Les tarifs sont en euros TTC pour une duree standard de 24 heures. Des tarifs degressifs s'appliquent pour les locations longue duree. Toute heure supplementaire entamee est due dans son integralite.
5.4 - Modalites de paiement et caution
Paiement :
- Acompte de 50 % a la reservation
- Solde a regler au moment du depart du materiel
- Moyens acceptes : carte bancaire, virement bancaire, especes
Caution :
- Un depot de garantie est obligatoire pour toute location
- La caution est restituee 7 jours maximum apres restitution du materiel en bon etat
- En cas de degradation, perte ou vol, la caution est conservee totalement ou partiellement
5.5 - Livraison et restitution
- Livraison possible dans les departements 34 et 64 et leurs alentours
- Le materiel doit etre restitue propre et dans son etat d'origine
- Tout retard de restitution entraine une facturation supplementaire
- Le materiel doit etre restitue complet avec tous ses accessoires
5.6 - Responsabilites
Le Client est entierement responsable du materiel loue et doit :
- L'utiliser conformement a sa destination
- Le proteger contre le vol, les degradations et les intemperies
- Signaler immediatement toute panne ou anomalie
- Rembourser le cout de reparation ou de remplacement en cas de degradation
5.7 - Interdictions
Il est formellement interdit au Client de :
- Sous-louer ou preter le materiel
- Modifier, demonter ou reparer le materiel
- Utiliser le materiel de maniere inappropriee
- Transporter le materiel hors de la zone geographique convenue sans autorisation
- Utiliser le materiel en exterieur sans protection adaptee (sauf materiel prevu a cet effet)
ARTICLE 6 - ANNULATION ET MODIFICATION
6.1 - Conditions d'annulation
- Plus de 30 jours avant : remboursement de 50% de l'acompte
- Entre 30 et 7 jours avant : conservation de l'acompte
- Moins de 7 jours avant ou le jour meme : facturation integrale
En cas de force majeure ou d'impossibilite independante de sa volonte, le Prestataire peut annuler et rembourser l'integralite des sommes versees.
ARTICLE 7 - ASSURANCE ET RESPONSABILITE
Le Prestataire est couvert par une assurance responsabilite civile professionnelle. Pour les locations, il est fortement recommande au Client de souscrire une assurance.
La responsabilite du Prestataire ne peut etre engagee que pour les dommages directs et previsibles. Il ne sera pas tenu responsable des conditions d'accueil, des pannes independantes de sa volonte, ou des dommages causes par une mauvaise utilisation du materiel.
ARTICLE 8 - DROIT DE RETRACTATION
Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne peut etre exerce pour les prestations de services dont la date ou la periode d'execution est determinee. Les reservations sont fermes et definitives.
ARTICLE 9 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les elements de communication, documents, photos et contenus fournis par Prestasono34 restent la propriete exclusive du Prestataire. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation ecrite est interdite.
Les photos et videos realisees lors des prestations peuvent etre utilisees par le Prestataire a des fins de communication, sauf opposition ecrite du Client.
ARTICLE 10 - PROTECTION DES DONNEES
Conformement au RGPD, les donnees personnelles collectees sont necessaires au traitement de la commande. Le Client dispose d'un droit d'acces, de rectification, d'opposition et de suppression en contactant contact@prestasono34.fr.
ARTICLE 11 - FORCE MAJEURE
La responsabilite du Prestataire ne peut etre engagee en cas de force majeure : catastrophes naturelles, pandemies, greves, decisions gouvernementales, incendies, inondations, etc.
ARTICLE 12 - REGLEMENT DES LITIGES
Toute reclamation doit etre adressee par ecrit a reclamation@prestasono34.fr dans un delai de 7 jours. En cas de litige non resolu a l'amiable, les presentes CGV sont soumises au droit francais et relevent de la juridiction des tribunaux du siege social de Prestasono34.
ARTICLE 13 - DISPOSITIONS GENERALES
La passation d'une commande implique l'acceptation pleine et entiere des presentes CGV. Le Prestataire se reserve le droit de modifier ses CGV a tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur a la date de la commande.
Si une ou plusieurs stipulations des presentes CGV sont declarees non valides, les autres stipulations conservent toute leur force et portee.
ARTICLE 14 - CONTACT
Pour toute question concernant les presentes CGV :
Prestasono34
Telephone : 07 86 28 25 71
Email : contact@prestasono34.fr
Email reclamations : reclamation@prestasono34.fr
Email RGPD/Mention legales : rgpd@prestasono34.fr
En reservant une prestation ou une location aupres de Prestasono34, le Client reconnait avoir pris connaissance des presentes Conditions Generales de Vente et de Location et les accepte sans reserve.
